Условия гарантии

Гарантия на Ваши часы Mystery – 24 месяца с даты их приобретения.

Гарантийное обслуживание в период указанного срока осуществляется при наличии гарантийного талона, заполненного полностью и правильно, с указанной в нем датой продажи и печатью официального представителя (действительный гарантийный талон).

В случае отсутствия или неправильного заполнения гарантийного талона (отсутствует артикул модели, дата продажи, штамп торговой организации или подтверждающие платежные документы), а также в случае предъявления талона сомнительного происхождения исчисление гарантийного срока устанавливается от даты изготовления часов, указанной на бирке каждого изделия.

В кварцевых часах элемент питания устанавливается на заводе-изготовителе механизма. При первых признаках недостаточности питания (неточный ход) батарейку следует заменить. Замена элемента питания осуществляется бесплатно в течение гарантийного срока на Часовом заводе НИКА (Россия, Москва) или в сервисном центре Degron (France, Pulnoy).


Гарантия производителя не распространяется на:

  • повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации или руководства по управлению и настройке механизма часов;
  • естественный износ ремешка/браслета, застежки, корпуса, переводной головки и защитного родиевого покрытия в процессе эксплуатации;
  • внешние и внутренние повреждения, вызванные любым механическим воздействием или небрежным обращением и влекущие за собой нарушение целостности оформления часов (трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформация материалов и деталей, отсутствие части корпуса, вставки, переводной головки, переводного вала, кнопок, смещение или выпадение крепления ремешка, накладных индексов, стрелок и стекла);
  • повреждения часов, вызванные воздействием воды;
  • отклонения точности хода часов в пределах величины, заявленной в техническом паспорте, а также любые отклонения, поддающиеся регулировке без замены деталей.

ВНИМАНИЕ! В случае самовольного вскрытия или следов ремонта в несертифицированном сервисном центре (царапины и другие повреждения деталей механизма, капсулы или корпуса, отпечатки пальцев на механизме, нестандартный элемент питания), часы снимаются с гарантии!